Частые вопросы
о доставке из Китая

Да, такую возможность можно обсудить с менеджером. Итоговая стоимость зависит от направления, ближайшей отправки и условий консолидации; в некоторых случаях расчёт выполняется исходя из минимального тарифицируемого веса.

Да, мы можем организовать забор готового или оплаченного товара. Понадобятся данные поставщика, адрес склада, описание груза и документы, которые есть у продавца.

Цена зависит от вида транспорта, веса, объёма, упаковки, маршрута, характера груза и дополнительных услуг. Актуальный расчёт менеджер подготовит после уточнения параметров партии.

Расходы, связанные с доставкой, упаковкой, обработкой, таможенным сопровождением и перевозкой до места отправки, учитываются в согласованном расчёте. Перед началом работы менеджер поясняет, какие услуги входят в стоимость.

Да, если вы хотите купить товар в определённом магазине, мы можем работать с указанной площадкой. При этом цена и сроки могут отличаться от закупки напрямую у производителя или оптового поставщика.

Для снижения рисков перевозка обычно оформляется со страхованием. Условия и стоимость зависят от категории товара, маршрута и заявленной ценности; менеджер укажет их в расчёте.

Обратитесь к вашему менеджеру. Мы отслеживаем движение груза по маршруту и предоставляем актуальную информацию по мере обновления статусов.

Срок включает не только время в воздухе, но и выкуп или приём товара, консолидацию, подготовку документов, ожидание рейса, таможенные процедуры и дальнейшую передачу груза получателю.

Мы подбираем упаковку под характеристики товара, аккуратно готовим груз к перевозке и работаем с проверенными маршрутами. Дополнительно применяется страхование, которое помогает защитить интересы клиента при непредвиденных ситуациях.

Сообщите менеджеру «Cargo» требования к упаковке: хрупкость, габариты, температурный режим, маркировку или особенности хранения. Мы предложим индивидуальный вариант защиты груза.

Маршрут выбирается не только по числу границ, но и по расстоянию, доступности транспорта, загруженности направлений, срокам и стоимости. Иногда транзит через соседние страны позволяет доставить груз быстрее или выгоднее.

Сроки на сайте обычно относятся к основному международному маршруту до транспортного узла в России. Адресная доставка по стране рассчитывается отдельно, потому что зависит от региона, расстояния, типа транспорта и графика выдачи груза.